Sức Mạnh Của Ngôn Từ
Don Gabor
Những câu chữ cụ thể để mở lời, khen, góp ý và đề nghị trong công việc lẫn đời thường.
Dễ đọc · 312 trang · ~6 giờ đọc
Vì sao nên đọc
Đặc biệt có ích khi
Bạn hay ngồi im trong cuộc họp, lúng túng khi nói với cấp trên, hoặc nói với người thân những câu sau này hối hận. Bạn muốn có sẵn câu chữ để tập.
Mẹo đọc
Đọc theo chương bạn đang cần, như họp hành hay nói với sếp. Chép ra vài câu mẫu, sửa cho giống giọng của mình rồi nói thành tiếng một lần trước khi dùng.
Cộng đồng nói gì
Người đọc kể sách có nhiều ví dụ sát thực tế, đọc đi đọc lại vẫn thấy tâm đắc và giúp họ chọn lời cẩn thận hơn.
-
Về nội dung thì đây là một cuốn sách rất phù hợp dành cho những ai không được hoạt ngôn cho lắm với những cách xử lý ở các trường hợp khác nhau trong công việc và cuộc sống sinh hoạt bình thường. Tuy nhiên những người giỏi ăn nói cũng nên tham khảo cuốn sách này để trở nên linh hoạt, thông minh hơn trong cách ăn nói.
Độc giả trên Tiki -
"Sức mạnh của ngôn từ" thật sự là quyển sách mà tôi cực kỳ tâm đắc, đọc hai trang đầu liền như bị thôi miên, đọc hết cả quyển chỉ trong 1 ngày. Đọc một lần không đủ, tôi còn đọc lại rất nhiều lần để ngẫm. Nội dung quả thực rất hay. Rất tốt cho công việc và cách giao tiếp hàng ngày.
Độc giả trên Tiki -
Nhiều ví dụ sát với thực tế, đa dạng. Nhiều suggestion và solution có thể áp dụng được. Giúp ích cho người đọc trong việc cẩn thận hơn khi sử dụng từ ngữ và trong các tình huống giao tiếp.
Độc giả trên Tiki -
Mình đã tìm rất lâu… Đọc đi đọc lại vẫn thấy rất tâm đắc.
Độc giả trên Tiki
Xem thêm 3 chia sẻ của độc giả
-
Sách rất hay và ý nghĩa, đem lại nhiều năng lượng cho mình vào ngày mới. Nhìn thế giới ở một góc độ khác hơn.
Độc giả trên Tiki -
Sách truyền tải nội dung khá hay và hữu ích cho phát triển năng lực cá nhân.
Độc giả trên Tiki -
Sách tham khảo tốt, vì mọi thứ được phân loại nên dễ tìm đúng phần mình cần.
Độc giả trên Goodreads · lược dịch
Nguồn tổng hợp: Tiki, Goodreads
Ý chính
- Cùng một ý nhưng chọn từ khác nhau sẽ cho kết quả khác nhau, nhất là với sếp, đồng nghiệp và khách hàng.
- Khen từ những việc nhỏ như nhớ tên người đối diện hay hỏi về sở thích của họ để tạo thiện cảm.
- Khi phê bình, đặt lời khen đúng chỗ để người nghe vẫn thấy được tôn trọng và có động lực sửa.
- Chuẩn bị sẵn vài câu mở đầu cho cuộc họp, buổi gặp mặt hoặc buổi hẹn.
Tóm tắt
Sức Mạnh Của Ngôn Từ là bản dịch của Words That Win: What to Say to Get What You Want (Prentice Hall Press, 2003) của Don Gabor, chuyên gia huấn luyện kỹ năng giao tiếp người Mỹ, cũng là tác giả cuốn How to Start a Conversation and Make Friends. Bản tiếng Việt do First News – Trí Việt phát hành cùng NXB Tổng hợp TP.HCM, Kim Vân dịch, bản tái bản 2022 dày khoảng 312 trang.
Đây là sách giao tiếp theo kiểu "cẩm nang tình huống" hơn là sách bàn lý thuyết. Theo phần giới thiệu của nhà phát hành, sách chia ba phần, 20 chương: giao tiếp trong công việc, quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp, và giao tiếp xã hội. Mỗi chương đưa ra các tình huống quen thuộc, kèm lời khuyên, ví dụ và những câu mở đầu hay cách diễn đạt có thể dùng ngay. Ví dụ: tạo ấn tượng với cấp trên, hòa hợp với đồng nghiệp khó tính, yêu cầu nhà cung cấp phục vụ tốt hơn, có một buổi hẹn như ý, làm quen hàng xóm.
Một nhận xét trên Tiki tóm tắt tinh thần sách khá rõ: khen người khác bắt đầu từ việc nhỏ như nhớ tên, hỏi về sở thích, mỉm cười; còn khi phê bình thì dùng lời khen đúng chỗ để người nghe không thấy bị coi thường. Cách tiếp cận này thực tế, nhưng cũng đơn giản, không đi sâu vào tâm lý học.
Về điểm yếu: sách ra đời ở Mỹ năm 2003, nên nhiều câu mẫu có thể cần chỉnh lại cho hợp cách nói của người Việt và văn hóa công sở hiện nay. Một số người đọc bản gốc cho rằng sách khó áp dụng vào đời thật. Câu mẫu cũng không thay được sự tự tin: bạn vẫn cần luyện nói thành tiếng.
Dù vậy, với người hay im lặng trong cuộc họp hoặc không biết mở lời thế nào, có sẵn vài khuôn câu để tập là một điểm tựa dễ chịu. Có thể đọc theo chương bạn đang cần thay vì đọc liền một mạch.
