← Kệ sách / Hiểu người – giao tiếp, đọc vị
DG-130

Nghệ Thuật Từ Chối

Damon Zahariades

Học cách nói không nhẹ nhàng mà rõ ràng, để bớt ôm việc và bớt áy náy.

Dễ đọc · 160 trang · ~3 giờ đọc

Vì sao nên đọc

Đặc biệt có ích khi

Bạn hay nhận lời vì ngại, rồi mệt hoặc ấm ức sau đó, và muốn có vài câu từ chối khéo để dùng ngay.

Mẹo đọc

Sách mỏng, đọc xong được trong một buổi chiều. Hãy chọn một tình huống hay làm bạn khó xử, rồi tập nói thử câu từ chối bằng lời của chính mình.

Cộng đồng nói gì

Người đọc kể sách ngắn, dễ hiểu, giúp họ bớt ngại và tự tin hơn khi nói lời từ chối mà vẫn giữ được hòa khí.

  • Sách ngắn, dễ đọc, tập trung vào vấn đề chứ không lan man nhiều. Tác giả cung cấp 10 chiến lược để đưa ra lời từ chối mà không phải nói dối hay gây ra cảm giác khó xử. Ví dụ tui hay có thói quen là “để đó chút anh xem thử làm được không”, thì giờ tác giả đưa ra cách là “nay anh hơi bận, mai em nhắc anh coi thử xem sao nha”.…
    Độc giả trên Tiki
  • Sách trình bày rõ ràng mạch lạc, tác giả có đưa ra ví dụ dễ hiểu và thực tế. Thật ra đôi lúc mình cũng có những quyết định như cách tác giả hướng dẫn nhưng là theo bản năng, sau khi đọc phân tích và đối chiếu thì có thể hiểu hơn các hành vi của bản thân.
    Độc giả trên Tiki
  • mình là một người kiểu ngại sợ người khác phật lòng… đọc xong cuốn sách cảm thấy học được gì đó trong cách cư xử nói năng để lúc từ chối không mất lòng đôi bên.
    Độc giả trên Tiki
  • Nội dung cực kì bổ ích cho những người ngại từ chối, ngại mất lòng (như tui)!
    Độc giả trên Tiki
Xem thêm 4 chia sẻ của độc giả
  • Học thêm được một kỹ năng mới tuyệt vời và giúp giảm căng thẳng đỡ áp lực.
    Độc giả trên Tiki
  • Cuốn sách tuyệt vời, nó thật sự dạy bạn cách nói không một cách tự tin, và đừng gật đầu chỉ vì thiếu tự tin hay vì lo người khác nghĩ gì. Sách ngắn gọn, súc tích, rất hay, nhiều mẹo tuyệt vời.
    Độc giả trên Goodreads · lược dịch
  • Đọc xong, tôi hiểu rõ hơn nhiều nét tính cách của chính mình. Là người đôi khi hay chiều lòng người khác, tôi muốn thoát khỏi vòng lặp đó bằng cách từ chối nhu cầu của người ta một cách lịch sự. Tôi cũng nhận ra mình hay sợ bỏ lỡ và né xung đột. Tôi sẽ áp dụng vài chiến lược trong sách để cuộc sống của mình và của người khác tốt hơn.
    Độc giả trên Goodreads · lược dịch
  • Một lời nhắc hữu ích rằng tôn trọng bản thân cũng là dạy người khác biết tôn trọng giới hạn của mình.
    Độc giả trên Goodreads · lược dịch

Nguồn tổng hợp: Tiki, Goodreads

Xem tóm tắt & ý chính →

Ý chính

  1. Từ chối là kỹ năng luyện được: nói không để giữ thời gian và sức lực cho điều mình đã chọn, không phải để làm tổn thương ai.
  2. Chuẩn bị trước: lập sẵn danh sách những việc bạn "nhất quyết nói không" để đỡ phải đắn đo mỗi lần bị nhờ.
  3. Có nhiều cách nói không, từ nhẹ nhàng đến dứt khoát, tùy người nhờ là bạn bè, đồng nghiệp, sếp hay người thân.
  4. Đưa lựa chọn thay thế (hẹn lúc khác, gợi ý người hoặc nguồn khác) giúp người kia vẫn được hỗ trợ mà bạn không ôm hết việc.

Tóm tắt

Nghệ Thuật Từ Chối là bản tiếng Việt của cuốn "The Art of Saying NO" (2017) của Damon Zahariades, một tác giả người Mỹ chuyên viết sách về năng suất và kỹ năng cá nhân. Bản Việt do Bizbooks phát hành, Ngô Tâm dịch, NXB Hồng Đức in năm 2020, dày khoảng 160 trang.

Điểm xuất phát của sách khá giản dị: nhiều người nhận lời không phải vì muốn, mà vì sợ làm phật lòng, sợ bị coi là ích kỷ hoặc sợ mất cơ hội. Tác giả cho rằng không ai bảo vệ thời gian và ưu tiên của bạn bằng chính bạn, nên từ chối là một kỹ năng cần luyện, không phải một tật xấu. Sách chia việc từ chối thành ba bước là chuẩn bị, nói lời từ chối và khép lại cuộc trao đổi. Phần chuẩn bị khuyên bạn lập sẵn nguyên tắc về những việc "nhất quyết nói không" để khỏi phải cân nhắc lại mỗi lần bị nhờ.

Phần lớn nội dung là một bộ cách nói: từ thẳng thắn, hẹn lúc khác, đến gợi ý người hoặc nguồn khác có thể giúp, áp dụng cho bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp, sếp và người thân. Một người đọc kể sách giới thiệu khoảng mười chiến lược như vậy, kèm lời khuyên đặt ranh giới từ sớm để về sau ít bị nhờ vả tùy tiện.

Về điểm yếu, nhiều người đọc nhận xét sách mỏng, lặp ý và đôi chỗ chung chung; có người thấy phần đầu nói về tác giả hơi dài, có người thấy câu dịch chưa mượt. Bản gốc tiếng Anh cũng bị chê là giống một bài blog kéo dài, và sách không đi sâu vào vì sao ta khó từ chối. Nếu bạn muốn có vài câu nói sẵn trong tay và một lý do để bớt áy náy, cuốn này đọc nhanh và dễ dùng. Nếu bạn cần phân tích tâm lý sâu hơn, nên đọc thêm sách về ranh giới cá nhân.